Confort, soins et attention, pour un séjour où votre chien se sent comme chez lui.

Consultez nos disponibilités

nous accueillons votre chien à tout moment de l'année

Passez nous dire bonjour en planifiant une visite de notre pension canine située en pleine campagne, à Awans, près de Liège. Les réservations de séjour se font sur place et sont obligatoires

Consulter les tarifs
àpd
16€/jour
4.4/5

leur bien-être, notre priorité

Nos mots d’ordre sont qualité, hygiène, confort et surveillance. Nous veillons à ce que le séjour de votre compagnon se passe au mieux.

COMING SOON : Mise en place des espaces verts, spacieux et aérés.

Chaque loge est composée d’un box intérieur chauffé en hiver et ventilé en été, d’une cour extérieure couverte et  individuelle donnant accès à une parcelle de pelouse.

Nous distribuons une alimentation de qualité, adaptée à chaque chien, recommandée par des vétérinaires.

Un suivi vétérinaire est prévu durant le séjour.

prenons contact pour une visite ou un séjour

Téléphone
+32 (0)495 50 79 75
Email
info@hotelcanindumoulinavent.be
Adresse
Rue de Hognoul 1, 4340 Awans

les réponses à vos questions

Puis-je avoir des nouvelles de mon chien durant son séjour ?

Oui bien sûr. Nous travaillons avec Whatsapp pour vous envoyer des nouvelles et des photos de votre chien durant son séjour. Nous ne prenons pas l'initiative de vous en envoyer mais nous répondrons avec plaisir à vos messages dès que possible.

Que dois-je apporter pour le séjour de mon chien ?

Le carnet de vaccination est obligatoire pour le séjour de votre chien ; sans celui-ci nous ne pourrons pas l'accepter. Nous avons tout le nécessaire au niveau des gamelles, couvertures, paniers et jouets. Si vous le souhaitez, vous êtes libres d'apporter les affaires personnelles de votre chien.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Vous pouvez régler le séjour de votre chien en espèces, par QR code ou par carte bancaire bancontact.

Un acompte est-il nécéssaire pour réserver ?

Nous vous demandons un acompte de minimum 50€ pour réserver un séjour en période de vacances scolaires. Celui-ci n'est pas remboursable en cas d'annulation ; il est propre à la réservation et ne peut être post-posé à une réservation ultérieure.

Quel est le tarif à la journée ?

Nos tarifs sont repris dans la catégorie "Tarifs" de notre site internet. Ceux-si sont calculés en fonction de la race de votre chien, de la durée ainsi que de la période de votre séjour (majoration de 2€/jour en période de vacances).

Y a-t-il des heures d'arrivée et de retour ?

Afin de garantir la sérénité de nos pensionnaires,  les arrivées ainsi que les retours se font exclusivement en matinée, entre 9h et 9h30, ou en fin de journée, entre 17h et 17h30. Nous sommes ouverts 7J/7.

Y a-t-il une durée minimale ou maximale pour un séjour ?

Non, nous fonctionnons selon vos besoins. Vous pouvez nous laisser votre chien une journée, un week-end, ou une/deux/trois semaine/s selon vos préférences. Nous réalisons également des séjours de plus longues durées pour des hospitalisations par exemple.

Combien de temps dois-je réserver à l'avance son séjour ?

Pour toutes périodes de vacances scolaires, il est préférable de s'y prendre entre 4 et 6 semaines à l'avance pour être certain d'avoir la disponibilité que vous souhaitez. La période juillet-aout étant très prisée, il vaut mieux nous contacter dans le premier trimestre de l'année (janvier-février-mars) pour réserver votre place avec certitude. Pour bloquer une réservation durant les vacances scolaires, un acompte de minimum 50€ est nécessaire.

Nous avons généralement toujours de la place hors période de vacances ; vous pouvez nous contacter quelques jours avant votre séjour (pourvu que vous soyez déjà venus visiter la pension).

Que se passe-t-il si mon chien tombe malade durant son séjour ?

Nous prenons directement contact avec vous ; vous êtes libres de choisir si vous souhaitez que nous prenions rendez-vous avec un vétérinaire.

Nous avons un contrat avec le Centre Vétérinaire JM Lucas situé à Awans.

Mon chien a un traitement médical, pouvez-vous lui donner ?

Bien entendu ! Nous pouvons administrer les médicaments à votre chien durant son séjour.

Dois-je apporter la nourriture de mon chien ou est-elle fournie ?

Nous avons fait le choix de travailler avec "C Pro Food" car c'est une marque belge située à 5 km de chez nous.

Cependant, vous êtes libres d'apporter votre nourriture. Nous nous calquons sur votre fréquence de repas de votre chien afin de ne pas le perturber dans ses habitudes. Nous disposons d'un frigo et d'un congélateur si vous souhaitez apporter des repas frais ou des préparations maison.

Le prix à la journée reste identique quelque soit la formule choisie.

Est-ce qu'il y a des moments de jeux et de câlins ?

Oui bien entendu ! Nous veillons à passer un moment privilégié avec chaque chien tous les jours. Nous prenons le temps de jouer et câliner nos pensionnaires selon leurs envies et besoins.

Organisez-vous des balades ?

Malheureusement non ; le risque qu'un chien puisse s'échapper de son collier ou de son harnais n'est pas nul. Pour leur sécurité, ils restent en permanence avec nous à la pension. Nous veillons cependant à passer un temps privilégié avec chien tous les jours en leur octroyant une période de jeu et bien sur, des câlins.

Les chiens sont-ils mélangés ? Ont-ils des contacts directs ?

Les chiens sont installés dans des espaces qui leur sont propres. Ils ont accès à une chambre privée ainsi qu'à un extérieur privé auxquels ils ont accès en permanence la journée. Ils ont toutefois des contacts indirects avec leurs voisins au travers d'un grillage permettant de se voir, se sentir, de communiquer (et même de s'échanger leurs jouets pour les plus filous) tout en étant à l'abri d'une potentielle morsure ou d'un accident.

Deux chiens issus d'une même famille, d'un même foyer, peuvent partager les mêmes espaces. 

Mon chien doit-il être castré ou stérilisé pour séjourner à l'Hotel Canin ?

Non ce n'est pas nécessaire. En effet, les chiens n'étant jamais en contact direct, le risque de saillie est impossible.

Prenez-vous toutes les races de chiens ?

Oui tout à fait, nous ne nous arrêtons pas sur la race de votre chien. Nous sommes davantage attentifs à son caractère. C'est pourquoi une visite de l'établissement accompagné de votre chien est indispensable pour que nous puissions avoir un premier contact avec lui.

Faut-il que mon chien soit vacciné ? Quels vaccins sont obligatoires ?

Oui, votre chien doit être vacciné. Nous demandons les vaccins "classiques", qui sont réalisés chaque année par votre vétérinaire, ainsi que le vaccin contre la toux du chenil. Vous pouvez prendre contact avec votre vétérinaire pour savoir si votre chien est en règle, sinon vous pouvez nous contacter sur Whatsapp avec une photo de ceux-ci et nous vous dirons si votre chien est en ordre ou non.

Attention, votre chien doit également être en ordre de vermifuge ainsi que de traitement anti-puces (collier, pipette ou comprimé).

Je suis un nouveau client. Comment réserver ?

Nous tenons toujours à vous rencontrer accompagné de votre chien avant de faire une réservation. Dès lors, nous vous invitons à nous contacter par téléphone afin de fixer un rendez-vous pour une visite. Celles-ci se font soit en matinée, aux alentours de 10h, soit en fin de journée, aux alentours de 17h. Nous sommes ouverts 7J/7 ; nous pouvons vous recevoir autant en semaine que le week-end.